Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform vegas-nowcasino.ch. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Was die Annahme bedeutet

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit dem Setzen des Häkchens im Anmeldeformular und wird mit der erfolgreichen Kontoeröffnung wirksam.

• Die Bedingungen gelten für alle Bereiche unserer Plattform, inklusive Spiele, Boni und Zahlungen.
• Sollten Sie einzelne Bestimmungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.
• Durch die fortgesetzte Nutzung nach einer Aktualisierung gelten die neuen Bedingungen als angenommen.

Wer sich registrieren darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschliesslich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Pro Person ist nur ein Konto zulässig.

• Sie wohnen nicht in einem eingeschränkten Gebiet, namentlich den USA, Grossbritannien, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Russland, der Ukraine, dem Iran oder Nordkorea.
• Die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) sind wahrheitsgemäss und aktuell.
• Zur Verifizierung verlangen wir Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsnachweis; die Prüfung dauert in der Regel 24 bis 72 Stunden.
• Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel; Mehrfachkonten behalten wir uns vor zu schliessen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen nehmen wir über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Banküberweisung und die genannten Kryptowährungen.

• Mindestbetrag für Einzahlung und Auszahlung: 20 CHF.
• Maximale Auszahlung: 10.000 CHF pro Tag und 40.000 CHF pro Monat.
• Bearbeitungszeit für Auszahlungen: 0 bis 48 Stunden, sofern Ihr Konto verifiziert ist.
• Erste Auszahlung erst nach abgeschlossener KYC-Verifizierung; wir können Dokumente jederzeit erneut anfordern.
• Auf inaktiven Konten (keine Anmeldung und keine Transaktion über zwölf Monate) erheben wir nach Ankündigung eine Verwaltungsgebühr; das Restguthaben bleibt jederzeit abhebbar.

Bonusregeln und Umsatzbedingungen

Boni, Freispiele, Cashback und Turnierpreise unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Massgebend ist stets die Bonusseite, auf der die konkreten Umsatzanforderungen und Fristen ausgewiesen sind.

• Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, andernfalls verfällt es mitsamt daraus resultierenden Gewinnen.
• Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
• Bestimmte Spiele sind zum Bonusumsatz nicht zugelassen oder tragen nur anteilig bei.
• Der Missbrauch von Aktionen, etwa das Abspielen von risikoarmen Wettsystemen oder das Kombinieren mehrerer Boni, berechtigt uns zur Annullierung von Bonus und Gewinnen.
• Boni sind nicht übertragbar und stehen nur einmal pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel zur Verfügung.

Verbotene Handlungen

Wir dulden keine betrügerischen oder unlauteren Handlungen. Bei Verstessen sperren wir Konten, annulieren Gewinne und behalten uns rechtliche Schritte vor.

• Betrug, Fälschung von Dokumenten und missbräuchliche Rückbuchungen (Chargebacks).
• Mehrfachkonten zur Bonusausnutzung oder zur Umgehung von Limits.
• Absprachen mit anderen Spielern oder Software-Unterstützung wie Bots und Scripts.
• Zugriff über VPN, Proxy oder andere Mittel zur Verschleierung des tatsächlichen Standorts aus eingeschränkten Gebieten.
• Nutzung der Plattform durch Dritte im eigenen Namen sowie Ausnutzung technischer Fehler.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel kann abhängig machen. Wir bieten Ihnen deshalb Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits, Session-Erinnerungen, Realitätschecks sowie einen befristeten Time-out und einen dauerhaften Selbstausschluss. Diese Instrumente finden Sie in Ihrem Kontoprofil oder fordern Sie sie per E-Mail an [email protected] an.

• Limits senken wir sofort; eine Erhöhung oder Aufhebung wirkt erst nach Ablauf einer Bedenkfrist.
• Bei einem Selbstausschluss schliessen wir Ihr Konto und unterbinden neue Registrierungen mit denselben Daten.
• Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, kontaktieren wir Sie aktiv und können Ihr Konto vorübergehend einschränken.
• Hilfe erhalten Sie bei SOS Spielsucht, Sucht Schweiz und Spielhilfe.ch.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] schliessen lassen. Offene Guthaben zahlen wir nach Verifizierung aus, vorbehaltlich der geltenden Limits.

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support, der sich innerhalb angemessener Frist schriftlich äussert. Bleibt die Streitigkeit ungelöst, können Sie die Ombudsstelle der Curaçao-Lizenzbehörde anrufen. Auf diese Bedingungen ist das Recht von Curaçao anwendbar; Gerichtsstand ist der Sitz des Lizenzinhabers VegasNow Entertainment B.V.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, behördlichen Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Mitteilung bei der Anmeldung.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung hinterlegt. Nutzen Sie unsere Plattform nach Inkrafttreten weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Widerrufen Sie Ihre Zustimmung, schliessen wir Ihr Konto gemäss den Bestimmungen zur Kontoschliessung.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung. Setzen Sie das Häkchen im Anmeldeformular, bestätigen Sie Annahme und Kenntnisnahme, und die Bedingungen werden mit der Kontoeröffnung wirksam.

Darf ich mehrere Konten bei Vegasnow Casino eröffnen?

Nein. Wir erlauben genau ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel. Mehrfachkonten schliessen wir und können Gewinne annulieren.

Wann erhalte ich meine erste Auszahlung?

Erst nach abgeschlossener KYC-Verifizierung. Diese dauert in der Regel 24 bis 72 Stunden; die Bearbeitung der Auszahlung selbst nimmt 0 bis 48 Stunden in Anspruch.

Wie kann ich mich selbst ausschliessen?

Über Ihr Kontoprofil oder per E-Mail an [email protected]. Ein Selbstausschluss schliesst Ihr Konto dauerhaft und verhindert neue Registrierungen mit denselben Daten.